旅遊業是香港經濟四大行業支柱之一。據統計,香港近年入境旅客主要來自內地和台灣,刺激本地旅遊行業發展。本港共有超過2,000間旅遊業機構,其中提供的職業包括導遊、領隊和旅遊顧問等。
導賞員
職責
- 提供導賞服務及介紹相關景點或展覽
- 與參加者互動
- 解答參加者提問
工作時間
每星期約30-50小時
工作環境
於室內及戶外工作,如博物館、生態旅遊景點等
職業性格及技能配對
- 善於溝通
- 有責任感
- 熱心助人
晉升階梯及薪酬參考
導賞員
約$24,000 起
註: 薪酬參考視乎任職公司、工作經驗和能力而有所不同。
入職條件
- 中學畢業或完成相關培訓
- 能操流利粵語、英語或其他特定語言
相關培訓及課程例子
培訓計劃/課程
高級文憑 / 副學士學位
備註
不同的機構或組織會提供相關的培訓班或課程。在考慮修讀有關興趣班或課程時,宜謹慎行事及搜集詳盡資料,如相關學費及修畢課程的認可資格。
領隊
職責
領隊人員根據經驗和能力選擇從事帶領短途或長途旅程,而飛往長途歐美等國家所要求的學歷和經驗較短途旅程高,以下是領隊主要工作:
- 安排和照顧遊客在旅遊期間的飲食、交通和住宿事宜
- 協助遊客處理出入境手續
- 保障遊客的安全和提供其他相關服務
工作時間
須不定時工作,在旅遊旺季工作時間較長
工作環境
於室內、戶外及不同區域工作
職業性格及技能配對
- 善於溝通
- 善於時間管理
- 具領導才能
- 具解難能力
晉升階梯及薪酬參考
見習領隊
約 $15,000起
領隊
約 $24,000起
註: 薪酬參考及晉升後薪酬視乎任職公司、工作經驗和能力而有所不同。
入職條件
- 中學畢業或完成相關培訓
- 必須持有旅遊業監管局發出的領隊牌照
- 必須持有有效的、由旅遊業監管局指明機構發出的急救技能證書或其他類似的證明書
- 能操流利粵語和良好英語,懂普通話或其他語言更佳
相關培訓及課程例子
培訓計劃/課程
高級文憑/副學士學位
學士學位
備註
不同的機構或組織會提供相關的培訓班或課程。在考慮修讀有關興趣班或課程時,宜謹慎行事及搜集詳盡資料,如相關學費及修畢課程的認可資格。
導遊
職責
導遊主要接待和帶領入境旅客在當地觀光,需要熟悉當地文化歷史和風景名勝等,以便向遊客介紹。以下是主要工作:
- 帶領和接待遊客在當地遊覽,介紹歷史古蹟、風景名勝以及特色街道和建築物等
- 提供及安排行程和翻譯說明
- 保障遊客的安全和提供其他相關服務
工作時間
須不定時工作,在旅遊旺季工作時間較長
工作環境
於室內、戶外及不同區域工作
職業性格及技能配對
- 善於溝通
- 具領導才能
- 具解難能力
- 善於表達
晉升階梯及薪酬參考
見習導遊
約 $15,000起
導遊
約 $24,000起
註: 薪酬參考及晉升後薪酬視乎任職公司、工作經驗和能力而有所不同。
入職條件
- 中學畢業或完成相關培訓
- 必須持有旅遊業監管局發出的導遊牌照
- 必須持有有效的、由旅遊業監管局指明機構發出的急救技能證書或其他類似的證明書
- 能操流利粵語和良好英語,懂普通話或其他語言更佳
相關培訓及課程例子
培訓計劃/課程
高級文憑/副學士學位
學士學位
備註
不同的機構或組織會提供相關的培訓班或課程。在考慮修讀有關興趣班或課程時,宜謹慎行事及搜集詳盡資料,如相關學費及修畢課程的認可資格。
旅遊顧問
職責
旅遊顧問的工作包括票務部、團隊部、郵輪專線、自由行等多個類型,為顧客提供各項旅遊產品和服務,以下是主要工作:
- 銷售旅遊產品,包括機票、旅遊套票、郵輪假期等
- 為客人提供行程編排及相關諮詢服務
- 提供簽證資料或代辦手續
工作時間
每星期約45小時
工作環境
於室內工作,如旅行社分行
職業性格及技能配對
- 善於溝通
- 處事仔細
- 有耐性
- 有條理
晉升階梯及薪酬參考
助理旅遊顧問
約$13,000 起
旅遊顧問
約20,000起
註: 薪酬參考及晉升後薪酬視乎任職公司、工作經驗和能力而有所不同。
入職條件
- 中學畢業或完成相關培訓
- 能操流利粵語和良好英語,懂普通話或其他語言更佳
- 良好的中英文書寫能力
相關培訓及課程例子
培訓計劃/課程
高級文憑/副學士學位
學士學位
備註
不同的機構或組織會提供相關的培訓班或課程。在考慮修讀有關興趣班或課程時,宜謹慎行事及搜集詳盡資料,如相關學費及修畢課程的認可資格。
旅行團銷售主任
職責
- 負責旅行團銷售服務及解答客戶查詢
工作時間
每星期約50小時,須要輪班工作
工作環境
於室內工作
職業性格及技能配對
- 善於溝通
- 有耐性
- 積極主動
晉升階梯及薪酬參考
旅行團銷售主任
約 $19,000起
註: 薪酬參考視乎任職公司、工作經驗和能力而有所不同。
入職條件
- 中學畢業或完成相關培訓
- 熟悉基本及相關電腦軟件操作
相關培訓及課程例子
培訓計劃/課程
高級文憑 / 副學士學位
備註
不同的機構或組織會提供相關的培訓班或課程。在考慮修讀有關興趣班或課程時,宜謹慎行事及搜集詳盡資料,如相關學費及修畢課程的認可資格。